Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

§ 1 Geltungsbereich und Anbieter

Anbieterin ist die Dein-Aufwind GbR, An der Mauer 1, 23552 Lübeck, vertreten durch Konstantin Behrendt und Hans Heitmüller (nachfolgend „wir“). Diese Bedingungen gelten für die Nutzung unserer Vermittlungsplattform durch Familien und durch Tutor:innen.

§ 2 Unsere Leistung: Vermittlung – nicht Unterricht

Wir vermitteln den Kontakt zwischen Familien, die Nachhilfe suchen, und selbstständig tätigen Tutor:innen. Der Vertrag über den Unterricht kommt ausschließlich zwischen der Familie und der Tutor:in zustande – wir sind daran nicht beteiligt.

Wir sind weder Arbeitgeber noch Auftraggeber der Tutor:innen. Tutor:innen bestimmen ihren Stundensatz, ihre Zeiten, den Ablauf und die Methodik selbst und sind an keine Vorgaben von uns gebunden. Sie schulden ihre Leistung der Familie, nicht uns.

Was wir leisten, ist die Vermittlung selbst: die Prüfung der Nachweise (§ 6), das Zusammenführen von Anfrage und Profil, die Terminabstimmung und die Rechnungsstellung über unsere Servicegebühr. Das Honorar der Tutor:in fließt nicht über uns – Einzelheiten in § 4. Einen bestimmten Lernerfolg schulden wir nicht und sichern ihn nicht zu.

§ 3 Zustandekommen der Vermittlung

Der Ablauf ist immer derselbe:

  1. Anfrage. Ihr legt ein Konto an und beschreibt, worum es geht: Fach, Klassenstufe, ob online oder vor Ort, Wunschzeiten. Die Anfrage ist unverbindlich und kostet nichts.
  2. Vorschlag. Passende Tutor:innen sehen die Anfrage und können sich melden; ihr könnt auch selbst ein Profil auswählen und anfragen.
  3. Vermittlung. Sagen beide Seiten zu, entsteht die Vermittlung. Erst jetzt sehen beide Seiten die Kontaktdaten der jeweils anderen.
  4. Termin. Einzelne Stunden werden verbindlich gebucht. Vor dem Klick auf „zahlungspflichtig buchen“ stehen Fach, Termin, Dauer, Stundensatz, Servicegebühr, Gesamtpreis und die Stornoregel auf einer Seite.

Kosten entstehen erst mit der Buchung einer konkreten Stunde. Konto, Anfrage, Vermittlung und Terminabstimmung sind für Familien kostenlos. Eine Vermittlung kommt nur zustande, wenn die Tutor:in die Nachweise nach § 6 vorgelegt hat – das prüft unser System, nicht ein Mensch, und es lässt sich nicht übergehen.

§ 4 Preise und Zahlung

Der Stundensatz gehört der Tutor:in. Jede Tutor:in legt ihn selbst fest. Wir nennen 15 € je Stunde als unverbindliche Empfehlung und stellen sie in jedem neuen Profil ein; jede Tutor:in kann sie jederzeit ändern, ohne Nachfrage und ohne Begründung. Es gibt bei uns keine Sortierung, keine Kennzeichnung und keinen Hinweis, der Nähe zu dieser Empfehlung belohnt oder sichtbar macht.

Dazu kommt unsere Servicegebühr von 3,50 € je Stunde. Sie ist unsere Vergütung für die Vermittlung und für den Betrieb der Plattform und der einzige feste Bestandteil des Preises.

Es gibt keinen Festpreis. Was eine Stunde kostet, ergibt sich aus dem Stundensatz der jeweiligen Tutor:in zuzüglich unserer Servicegebühr. Rechnerisch sind das zwischen 13,50 € und 43,50 € je 60 Minuten. Wo wir auf der Website einen einzelnen Betrag nennen – etwa 18,50 € –, ist das eine Beispielrechnung auf Basis unserer unverbindlichen Empfehlung und als solche gekennzeichnet. Verbindlich ist allein der Gesamtpreis, der vor jeder Buchung angezeigt wird: Fach, Klassenstufe, Termin, Dauer, Stundensatz, Servicegebühr, Gesamtbetrag und Stornoregel stehen dort, bevor die Schaltfläche „zahlungspflichtig buchen“ betätigt werden kann.

Wie gezahlt wird – Stand heute. Die Bezahlung des Unterrichts läuft unmittelbar zwischen Familie und Tutor:in; unsere Servicegebühr stellen wir euch getrennt in Rechnung. Wir nehmen zu keinem Zeitpunkt Geld entgegen, das der Tutor:in zusteht, und zahlen es auch nicht aus. Das ist keine Marotte, sondern die Voraussetzung dafür, dass wir kein Finanztransfergeschäft betreiben und keine Erlaubnis nach dem Zahlungsdiensteaufsichtsgesetz brauchen.

Wie gezahlt wird – später. Sobald die Zahlungsabwicklung freigeschaltet ist, läuft sie über einen Zahlungsdienstleister, und zwar so, dass der Anteil der Tutor:in direkt auf deren eigenes Konto bei diesem Dienstleister geht und nur unsere Servicegebühr an uns. Auch dann halten wir zu keinem Zeitpunkt fremde Gelder. Die Auszahlung an die Tutor:in erfolgt nach dem Auszahlungsplan des Dienstleisters.

Rechnungen. Zu jeder durchgeführten Stunde entstehen zwei getrennte Rechnungen: eine der Tutor:in an die Familie über den Unterricht und eine von uns an die Familie über die Servicegebühr. Beide findet ihr in eurem Konto.

Solange die Zahlungsabwicklung noch nicht freigeschaltet ist, teilt euch die Plattform das beim Buchen ausdrücklich mit. Sie tut dann nicht so, als wäre bezahlt worden.

§ 5 Absagen und Ausfall von Stunden

Vereinbarte Stunden können bis 24 Stunden vor dem vereinbarten Beginn kostenfrei abgesagt werden. Bei späterer Absage durch die Schülerin oder den Schüler wird die Stunde berechnet, da die Tutorin oder der Tutor die Zeit freigehalten hat. Tutorinnen und Tutoren können jederzeit kostenfrei absagen; in diesem Fall entstehen der Familie keine Kosten. In Härtefällen (z. B. plötzliche Erkrankung) entscheiden wir auf Anfrage kulant.

§ 6 Pflichten der Tutor:innen

Wer über uns unterrichtet, sagt zu:

  • Immatrikulationsnachweis. Eine gültige Studienbescheinigung wird vor der ersten Vermittlung hochgeladen und von uns geprüft.
  • Erweitertes Führungszeugnis. Es wird uns vor der ersten Vermittlung im Original vorgelegt. Wir speichern es nicht – wir halten nur fest, wann wir es gesehen haben, welches Ausstellungsdatum es trug, dass es ohne Eintrag war, und wann es erneut vorzulegen ist (nach drei Jahren).
  • Wahrheitsgemäße Angaben zu Studium, Fächern und Erfahrung.
  • Verlässlichkeit. Zugesagte Termine werden eingehalten; wenn etwas dazwischenkommt, wird so früh wie möglich abgesagt.
  • Eigenverantwortung als Selbstständige: eigene Anmeldung beim Finanzamt, eigene Steuern, eigene Sozialversicherung. Wir schulden dazu keine Beratung.
  • Steuerliche Angaben. Vor der ersten bezahlten Stunde geben Tutor:innen uns Geburtsdatum und Steuer-Identifikationsnummer an. Dazu sind wir als Plattformbetreiberin nach dem Plattformen-Steuertransparenzgesetz verpflichtet – eine Bagatellgrenze gibt es dabei nicht.
  • Minderjährige. Wer noch nicht 18 ist, kann bei uns unterrichten, braucht dafür aber die schriftliche Einwilligung der Sorgeberechtigten (§§ 107, 112 BGB) und einen benannten Elternkontakt. Ohne diese Einwilligung schalten wir das Profil nicht frei. Es gelten zusätzlich die Grenzen des Jugendarbeitsschutzgesetzes.

Ohne beide Nachweise kommt keine Vermittlung zustande. Das ist im System hinterlegt und lässt sich nicht umgehen – auch nicht von uns.

§ 7 Haftung

Wir haften nach den gesetzlichen Vorschriften. Diese Bedingungen schränken das nicht ein – insbesondere nicht bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit und nicht nach dem Produkthaftungsgesetz.

Klarstellend, weil es oft gefragt wird: Wir sind Vermittler. Für die Durchführung des Unterrichts haftet die Tutor:in, mit der ihr den Vertrag geschlossen habt. Einen bestimmten Lernerfolg – eine Note, ein bestandenes Schuljahr – kann niemand zusagen, und wir tun es auch nicht.

Wofür wir hingegen sehr wohl einstehen: dass wir die Nachweise nach § 6 tatsächlich geprüft haben, bevor eine Vermittlung zustande kommt.

§ 8 Widerrufsrecht

Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Einzelheiten: Widerrufsbelehrung.

§ 9 Plattform, Rangfolge, Meldungen und Sperren

Wir sind ein Online-Marktplatz. Welche Rolle wir dabei einnehmen, wer euer Vertragspartner ist, wonach sich die Reihenfolge der angezeigten Profile richtet und wie die Pflichten zwischen uns und den Tutor:innen verteilt sind, steht gesammelt auf der Seite Informationen zur Plattform (§ 312l BGB, Art. 246d EGBGB).

Meldungen. Wer auf unserer Plattform einen rechtswidrigen Inhalt bemerkt, kann ihn uns jederzeit melden – auch ohne Konto. Wie das geht, wie wir entscheiden und wie ihr gegen eine Entscheidung vorgehen könnt, steht auf der Seite Inhalte melden und Entscheidungen anfechten.

Sperren. Wir können einzelne Inhalte entfernen und ein Konto einschränken oder sperren, wenn diese Bedingungen, die Tutorenvereinbarung oder das Gesetz verletzt werden. Jede Sperre wird begründet, und zwar unter Angabe des Grundes, der Tatsachen, auf die wir sie stützen, und des Wegs, sie anzufechten. Die möglichen Gründe sind abschließend in der Tutorenvereinbarung aufgeführt. Bei Gefahr für Leben oder Sicherheit von Personen unterrichten wir die zuständigen Behörden.

§ 10 Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht. Wenn ihr als Verbraucher:innen euren gewöhnlichen Aufenthalt in einem anderen EU-Staat habt, bleibt der Schutz zwingender Vorschriften dieses Staates davon unberührt.

Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleibt der übrige Vertrag wirksam; an die Stelle der unwirksamen Bestimmung treten die gesetzlichen Vorschriften (§ 306 BGB).

Änderungen dieser Bedingungen kündigen wir mindestens sechs Wochen vorher in Textform an. Widersprecht ihr nicht bis zum Wirksamwerden, gelten sie als angenommen; auf dieses Recht und die Frist weisen wir in der Ankündigung gesondert hin. Ihr könnt in diesem Fall jederzeit kündigen – laufende Buchungen bleiben zu den alten Bedingungen bestehen.

Diese Bedingungen sind sorgfältig, aber ohne anwaltliche Prüfung entstanden. Vor dem breiten Start lassen wir sie prüfen.

Stand: 11. September 2026